مراجعین محترم؛
بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات سایت کتابخانه مجتمع بیمارستانی شهید بهشتی(ره)- امیرالمومنین(ع) به آگاهی می رسد:
- این وبسایت مجهز به امکان دریافت درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق مراجعه به رسیدگی به شکایات، و فرم الکترونیکی ثبت شکایات می باشد.
- جهت اطلاع از میزان رضایت یا عدم رضایت شما مراجعه کننده گرامی و در جهت اصلاح و بهبود عملکرد بخش ثبت نظرسنجی الکترونیک در سایت موجود است.
- هرگونه انتقاد و پیشنهاد را در بخش تماس با ما و در قسمت انتقادات و پیشنهادات می توانید به صورت الکترونیک ثبت نمائید.
- حوزه پاسخگویی میز خدمت برای اطلاع و راهنمایی مراجعین از خدمت های الکترونیکی و غیرالکترونیکی راه اندازی گردیده است.
- در بخش تماس با ما امکان دسترسی به لیست شماره تلفن وجود دارد.
- اطلاعات خصوصی که از طریق این طریق سایت دریافت می گردد، دراختیارعموم قرارنمیگیرد.
- وب سایت در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت 7 روز هفته و 24 ساعته در دسترس متقاضیان گرامی می باشد